Desde meados de março de 2020, período em que a pandemia se agravou e a quarentena começou a ser mais rígida em diversas regiões do País, a GloboNews manteve seu jornalismo ágil e intenso ao longo do ano.
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Durante o período entre 16 de março de 2020 e 2 de março de 2021, o canal do Grupo Globo conquistou mais que o triplo (272%) de audiência no Painel Nacional de Televisão (PNT) que a principal concorrente, a CNN Brasil, no horário nobre (21h30 às 22h30), conforme informações obtidas pela reportagem do Observatório da TV.
Um dos sucessos da GloboNews desde o início da crise de saúde no Brasil, a Faixa Especial Coronavírus, que é exibida aos domingos e analisa as principais notícias da semana e traz informações atualizadas sobre a situação no Brasil e no mundo, também é sucesso entre os telespectadores.
Durante o período de 30 de abril de 2020 a 28 de fevereiro de 2021, o canal foi líder entre os concorrentes do mesmo segmento e conquistou quase o dobro (87%) de audiência no PNT que o concorrente melhor posicionado – no caso, a Record News – na faixa entre 19h20 e 21h.